全球速递!汽车零部件:轮胎售后服务标准亟待确定
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汽车已经成为人们生活的必须品了,很多关于汽车的正确使用方法和小技巧大伙不熟系,现在对于汽车当中的一些知识点也成为了一大热门,那么今天小编就来给大家针对轮胎售后服务标准亟待确定来进行一个介绍以便大家能够更了解到汽车相关的一些知识。
目前,国内轮胎售后问题不断,投诉增多,包括轮胎起皮、鼓包、钢圈损坏等等。轮胎起皮是较多车主反映的,其中,既有中高级轿车,也不乏豪华车。
轮胎作为汽车部件中最易磨损的部分,车主往往为更换轮胎一掷千金。然而消费者有所不知的是,轮胎行业售后服务存在着种种乱象。要从根本上解决这些轮胎问题,建立合理正确售后服务标准非常有必要。
今年,中国轮胎服务领域首个国家标准——《轮胎类产品售后服务标准》起草工作启动。起草完成后将征求行业意见,正式通过后将填补国内轮胎服务领域的空白,成为推进轮胎行业发展的新动力。
近年来,制造业服务化是行业发展的新兴趋势,将使企业价值链从“以制造为中心”向“以服务为中心”转变。汽车轮胎售后服务标准参差不齐,亟待制定轮胎类产品售后服务标准。
国内某轮胎企业近年来以打造中国轮胎业服务第一品牌为目标,在行业内首推“0延误救援”服务,启动“星猴战略”,创造服务新常态,掀起中国轮胎市场服务新变革。该服务标准启用后,将有力推动轮胎售后服务转型,强化中国轮胎制造业的竞争能力。
轮胎起皮问题多,售后服务标准应确定。只有严格执行标准,才能有效的解决轮胎多种问题,推动汽车轮胎制造业的发展。
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