深圳证监局去年四季度接投诉1183起，基金公司投诉量剧增环球短讯

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时间 :2023-02-02 15:59:52 来源 : 金融界

(资料图片仅供参考)

2月1日，深圳证监局通报2022年第四季度证券基金期货纠纷投诉情况，券商及期货公司投诉量有所减少，基金公司投诉量大幅增加。

第四季度，深圳证监局共接收针对辖区证券基金期货经营机构的投诉件共1183件，比2022年三季度增加205件。

从投诉对象看，针对证券公司的投诉409件，减少95件，涉及31家证券经营机构，反映的主要问题包括规范经营、开销转户、客户服务等。投诉量居前的券商为：招商证券(行情600999,诊股)74件；中信证券(行情600030,诊股)64件；平安证券51件。

针对基金公司的投诉443件，增加314件，涉及30家基金经营机构，反映的问题包括规范经营、客户服务、申购赎回等。投诉量居前的基金公司为：富荣基金175件；南方基金56件；招商基金38件。

针对期货公司的投诉52件，减少76件，涉及14家期货经营机构，反映的问题包括规范经营、客户服务、佣金纠纷等。投诉量居前的期货公司为：先锋期货15件；神华期货7件；中信期货7件。

收到针对证券投资咨询机构的投诉件共279件，涉及11家证券投资咨询机构。反映的问题包括：虚假宣传、客户服务、规范经营等。投诉量居前的公司为：中广云信息科技（深圳）有限公司129件；深圳德讯证券顾问有限公司61件；深圳市国诚投资咨询有限公司56件。

深圳证监局强调，各经营机构应提升管理能力和服务水平，加大投资者保护力度，持续做好投诉处理、矛盾纠纷化解等投资者权益保护工作。